1) Acquisti online
Gli
acquisti effettuati su Supersprint.com sono
regolamentati, per quanto non espressamente previsto
dalle seguenti condizioni di acquisto, dal Dlgs n.
185 del 22 maggio 1999 relativo alla protezione dei
consumatori in materia di contratti a distanza
nonché del Dlgs. 9 aprile 2003 n. 70 relativo
al commercio elettronico. Gli articoli
presenti nel sito possono essere acquistati, fino ad
esaurimento delle scorte di magazzino, da chi ha
compiuto 18 anni. Per la consegna dei vostri
acquisti potete scegliere il luogo che vi è
più comodo: presso il vostro domicilio, il
luogo di lavoro o presso terzi.
2)
Prezzi
I prezzi si intendono
IVA esclusa. I prezzi indicati si intendono
riferiti alle presenti condizioni generali di
vendita, e quindi vincolati agli acquisti on-line.
Supersprint.com si riserva il diritto di modificare
il listino di vendita senza preavviso.
All'importo vanno aggiunte le spese di
spedizione.
3) Dati tecnici dei
prodotti
Le caratteristiche dei
prodotti sono indicate sul catalogo on line e sono
visibili al momento della compilazione
dell'ordine. Supersprint.com mostra i prodotti
nel modo più veritiero ed accurato possibile.
La visualizzazione dei colori può però
subire variazioni a causa del monitor
dell'utente, pertanto il venditore non
può garantire che i colori dei prodotti
vengano riprodotti sul schermo in modo veritiero.
4)
Spedizioni
Le spese
di trasporto verranno conteggiate in
base al peso e alla quantità dei prodotti e
in base alla destinazione dell'ordine.
L'importo totale dell'ordine sarà
visibile prima di procedere con la conferma
dell'acquisto.
Gli ordini vengono
processati appena ricevuti. Il corriere
recapiterà direttamente la merce
all'indirizzo indicato al momento
dell'acquisto. Se la consegna non dovesse
avvenire con successo (nel caso in cui il cliente
sia assente al momento della consegna), il cliente
verrà contattato dal nostro Servizio Clienti
nel più breve tempo possibile, prendendo
accordi direttamente col cliente. Supersprint.com
non è responsabile per eventuali ritardi
imputabili a colpe dello spedizioniere.
Al ricevimento del pacco, vi invitiamo a
controllare: - che il numero dei colli
indicato sulla lettera di vettura sia effettivamente
quello consegnato; - che il pacco sia integro
e non danneggiato; eventuali contestazioni vanno
segnalate al corriere indicando sulla lettera di
vettura che firmate per il ritiro, la dicitura
"Ritirato con riserva di controllo", in
caso contrario il pacco si considera consegnato
correttamente.
5) Declinazione di
Responsabilità
L'impegno che Supersprint.com si propone
è di operare nel modo più preciso
possibile, tuttavia potrebbe incorrere
inavvertitamente in imprecisioni o inesattezze
tecniche o di fatto e/o errori di carattere
tipografico. Supersprint.com si riserva il
diritto di apportare mutamenti e modifiche al sito
ogni qualvolta ciò si renda necessario senza
alcun tipo di preavviso. Inoltre
Supersprint.com non garantisce che le informazioni
contenute nel proprio sito siano conformi alla
giurisdizione di ogni paese o che i prodotti esposti
sul sito siano consentiti per la compravendita in
tutte le giurisdizioni.
6) Resi e
rimborsi
Diritto di
recesso e modalità di esercizio
L'acquirente dei prodotti di Supersprint.com
può recedere incondizionatamente dal
contratto di acquisto alle seguenti condizioni:
- il diritto di recesso deve essere esercitato entro
10 giorni lavorativi dal ricevimento della merce
mediante l'invio di lettera raccomandata con
avviso di ricevimento al seguente indirizzo:
Supersprint
S.r.l. (con unico socio)
Sede: Via
Pisa, 24 - 46100 Mantova
Telefono: ++39 0376 2671
Fax: ++39
0376 263290
E-mail:
info@supersprint.com
Supersprint.com
rimborserà all'acquirente la somma
versata per l'acquisto dei prodotti e per le
spese di spedizione (con esclusione delle spese
sostenute per la restituzione del bene) con la
comunicazione di recesso dovranno essere forniti i
seguenti dati: . numero e data della fattura;
. in caso di recesso parziale descrizione e
quantità dei prodotti che si intendono
restituire; . coordinate bancarie sulle quali
ottenere il bonifico del rimborso.
- Il
compratore che ha esercitato il diritto di recesso
dovrà entro 15 giorni dal ricevimento della
merce provvedere alla sua restituzione (totale o
parziale) tramite pacco postale ordinario. Il
rimborso della somma verrà effettuata con la
modalità prescelta e gratuitamente entro 15
giorni dalla restituzione della merce, previa
verifica dello stato della stessa. In particolare si
richiede che il prodotto restituito: . sia
integro; . non abbia subito alcun tipo di
danneggiamento; . sia ancora munito della sua
confezione originale. . tutti i resi sono
soggetti ad una trattenuta del 20% per spese di
ricondizionamento.
7)
Reclami
I reclami
relativi a prodotti difettosi o a disfunzioni del
servizio di spedizione potranno essere inoltrati via
e-mail all'indirizzo
info@supersprint.com.
7b)
Legge applicabile e Foro Competente
La gestione di eventuali reclami è regolata
dalla legge italiana. Per le controversie derivanti
dall’interpretazione e/o esecuzione dei
contratti di acquisto è competente in via
esclusiva il foro di Mantova.
8) Privacy
Supersprint.com tratta i dati personali dei propri
clienti nel rispetto di quanto prescritto dal
Decreto Legislativo 196/2003. I dati personali
vengono trattati nell'ambito della normale
attività, esclusivamente per evadere
l'ordine e se sorge qualche problema per
contattare l'acquirente. Come previsto dalla
normativa, l'interessato può ottenere la
conferma dell'esistenza o no di propri dati
personali e che questi gli vengano comunicati in
forma chiara. L'interessato può inoltre
chiedere la cancellazione, la modifica, la
trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati
trattati, per motivi legittimi al trattamento
stesso.
9)
Cookie
COS'E' UN
COOKIE I cookie sono brevi file di testo che
vengono scaricati sul dispositivo dell'Utente
quando si visita un sito web. Ad ogni visita
successiva i cookie sono reinviati al sito web che
li ha originati (cookie di prime parti) o a un altro
sito che li riconosce (cookie di terze parti). I
cookie sono utili perché consentono a un sito
web di riconoscere il dispositivo dell’Utente.
Essi hanno diverse finalità come, per
esempio, consentire di navigare efficientemente tra
le pagine, ricordare i siti preferiti e, in
generale, migliorare l'esperienza di
navigazione. In base alla funzione e alla
finalità di utilizzo, i cookie possono
suddividersi in cookie tecnici, cookie di
profilazione, cookie di terze parti.
COOKIE TECNICI I cookie tecnici hanno lo scopo
di abilitare funzioni senza le quali non sarebbe
possibile utilizzare appieno il SITO. Questi
cookie permettono il funzionamento di procedure
basate su più passaggi (più pagine
successive, come ad esempio una richiesta di
contatto), di tenere traccia delle scelte
dell'utente sui contenuti del SITO da
visualizzare e le funzionalità da attivare o
disattivare. Un cookie di questo tipo viene
inoltre utilizzato per memorizzare la decisione
dell’utente sull’utilizzo di cookie sul
nostro sito web. I cookie essenziali non
possono essere disabilitati utilizzando le funzioni
del Sito. Rientrano nell’ambito dei
cookie tecnici anche quelli utilizzati per
analizzare statisticamente gli accessi o le visite
al sito, detti anche “analytics”, che
perseguono esclusivamente scopi statistici e
raccolgono informazioni in forma aggregata senza
possibilità di risalire
all'identificazione del singolo utente. I
cookie analytics possono essere anche cookie di
terze parti (Google Analytics) per i quali si
rimanda, per un ulteriore approfondimento, alla
privacy del rispettivo titolare.
COOKIE
DI PROFILAZIONE I cookie di profilazione hanno
lo scopo di migliorare l'esperienza utente del
SITO suggerendo contenuti affini alle preferenze
manifestate dall'utente durante la navigazione,
in base ai contenuti visualizzati ed altri parametri
di comportamento. L'utente può
decidere di disattivare l'utilizzo dei singoli
cookie del SITO tramite le apposite opzioni del
proprio browser. In questo caso alcune
funzionalità del SITO potrebbero non essere
disponibili.
COOKIE DI TERZE PARTI
Il SITO utilizza alcune funzionalità esterne
o contiene alcuni link esterni con lo scopo di
migliorare l'integrazione con siti di terze
parti di comune utilizzo e la socialità del
SITO stesso (es. pulsanti di condivisione di
Facebook, Google, ecc.). Tali
funzionalità e link potrebbero determinare
l'utilizzo di cookie di terze parti per i quali
si rimanda alla privacy specifica pubblicata sui
singoli siti.
DISATTIVAZIONE DEI COOKIE
SUI PIU' COMUNI BROWSER E' possibile
disattivare i cookie utilizzando le opzioni messe a
disposizione dal proprio browser. Seguono alcuni
esempi relativi ai browser più diffusi.
Internet
Explorer
- Selezionare Strumenti sulla barra dei menu
- Fare clic su Opzioni Internet
- Fare clic sulla scheda Generale, che si
trova sotto la voce “Cronologia
esplorazioni” e fare clic su
“Elimina”
Firefox
- Selezionare Strumenti sulla barra dei menu
- Fare clic su Opzioni
- Fare clic sulla scheda Privacy
- Fare clic su “Cancella adesso”
- Selezionare “Cookie”
- Fare clic su “Elimina i dati personali
adesso”
Google
Chrome
- Fare clic sull’icona della chiave
inglese in alto a destra del browser
- Fare clic su “Opzioni”
- Fare clic su “Roba da
smanettoni”
- Fare clic sul pulsante “Impostazioni
contenuti” nella sezione Privacy
- Fare clic sul pulsante “Cancella dati
di navigazione”
Safari
- Andare al menu Safari (icona in alto a
destra del browser) e selezionare Preferenze
- Nella finestra a comparsa che si apre,
selezionare l’icona Sicurezza (a forma di
lucchetto)
- Sotto la voce "Accetta cookie",
selezionare il pulsante "Mai"
|